售前服務(wù)
(1)耐心向用戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品及質(zhì)量情況. (2)為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)，包括產(chǎn)品的使用與維修，產(chǎn)品的裝配、使用特性等技術(shù)問(wèn)題，凡用戶(hù)需要提供服務(wù)的，公司將派出好的工程技術(shù)人員為客戶(hù)服務(wù)與技術(shù)咨詢(xún)。(3)公司設(shè)服務(wù)熱線(xiàn)為用戶(hù)解答各種有關(guān)產(chǎn)品方面的問(wèn)題。
售中服務(wù)
(1)有訂貨意向的用戶(hù)均可以實(shí)地來(lái)廠(chǎng)區(qū)考察。(2)凡開(kāi)發(fā)的新用戶(hù)，貨到用戶(hù)方一周內(nèi)由市場(chǎng)部電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)或到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，了解貨到驗(yàn)收情況，產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿(mǎn)足客戶(hù)需要，以及客戶(hù)的其它需求。(3)凡需我方指導(dǎo)安裝的，確*貨到人到，及時(shí)向用戶(hù)介紹產(chǎn)品，并協(xié)助用戶(hù)安裝，介紹安裝、使用方法及技術(shù)要求。
售后服務(wù)
(1)用戶(hù)使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，接到客戶(hù)服務(wù)需求及時(shí)處理并解決，過(guò)程都會(huì)指導(dǎo)安裝并驗(yàn)收檢查產(chǎn)品設(shè)備。 (2)實(shí)行“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度”。在合同簽定后，從產(chǎn)品制造、入庫(kù)、發(fā)貨到安裝、試運(yùn)行，進(jìn)行定人負(fù)責(zé)，全過(guò)程服務(wù)，提高工程質(zhì)量。
誠(chéng)信合作
遵循誠(chéng)信、公平、互利的合作原則，是合作共贏(yíng)的根本保證。 "設(shè)備潮流、工藝先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)美"的現(xiàn)代化的企業(yè)將以其雄厚的實(shí)力、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、令人信賴(lài)的售后服務(wù)，挺立于我國(guó)化學(xué)工業(yè)行業(yè)之林。 公司全體員工愿與您通力合作，在嶄新的未來(lái)大展宏圖，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)偉業(yè)!
